Melhores Varejistas para Trabalhar: Um Estudo de Caso
De acordo com um levantamento recente do Great Place To Work (GPTW), as empresas do varejo que investem em gestão de pessoas estão colhendo frutos diretos no seu caixa. O estudo mostrou que as companhias reconhecidas no ranking de Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo em 2025 registraram um crescimento médio de 16% no faturamento, desempenho quase cinco vezes superior à expansão de 3,4% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro no mesmo período.
Esses dados reforçam uma mudança estrutural relevante no varejo, setor historicamente marcado por alta rotatividade, pressão operacional e disputa intensa por mão de obra. Políticas estruturadas de retenção, ambiente organizacional saudável e investimento em liderança começam a se traduzir em vantagem competitiva mensurável.
Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo
A 12ª edição do ranking reuniu 294 empresas, impactando mais de 555 mil colaboradores em todo o país. Ao final, 60 organizações foram reconhecidas por boas práticas consistentes de gestão de pessoas, distribuídas entre empresas de pequeno, médio, grande e super grande porte.
As empresas que se destacaram no ranking incluem:
- Gazin
- Magazine Luiza S/A
- Arcos Dourados/McDonald’s
- C&A
- Assaí Atacadista
- Grupo Casas Bahia
- Grupo DPC
- PGP
- Riachuelo
- Farmácias Pague Menos
Desafios e Oportunidades
Apesar do desempenho financeiro robusto, a pesquisa mostra que o varejo continua convivendo com um de seus desafios estruturais mais persistentes: a retenção de talentos. Quase metade (49%) dos colaboradores das empresas premiadas têm até dois anos de casa, percentual cinco pontos acima do registrado em 2024.
No entanto, o levantamento também mostra um varejo mais feminino, com as mulheres representando 53% dos quadros funcionais das empresas reconhecidas. Além disso, a presença feminina nos cargos de comando também aumentou, com 28% de participação na alta liderança e 43% na média liderança.
Em resumo, as empresas do varejo que investem em gestão de pessoas estão colhendo frutos diretos no seu caixa, com um crescimento médio de 16% no faturamento. No entanto, o setor ainda enfrenta desafios estruturais, como a retenção de talentos e a necessidade de consolidar uma cultura de adaptação e transformação.
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