O Bem-Estar que Escala

O setor de hotelaria é conhecido por suas jornadas longas e fins de semana cheios, mas o Palácio Tangará, um hotel de luxo em São Paulo, decidiu adotar uma abordagem diferente. Em setembro de 2025, o hotel implementou a escala 5×2, que permite que os funcionários trabalhem cinco dias seguidos e tenham dois dias de descanso.

Essa mudança não foi fácil e exigiu investimentos significativos. A empresa precisou reforçar sua equipe e redesenhar a distribuição dos funcionários nos turnos mais críticos, como noites, sábados e domingos. Ao todo, o Palácio Tangará investiu cerca de 1,8 milhão de reais em contratações e trouxe 27 novos profissionais para garantir o esquema 5×2 sem reduzir a cobertura nos horários de pico.

Além disso, a empresa reduziu a carga semanal de trabalho de 44 para 42 horas, sem cortar salários. Isso representa aproximadamente um dia de folga a mais por mês para os funcionários. Essa mudança é significativa, especialmente em um setor como o de hotelaria de luxo, onde a cobertura nos horários de pico é fundamental.

A implementação da escala 5×2 no Palácio Tangará é um exemplo de como as empresas podem priorizar o bem-estar de seus funcionários sem comprometer a qualidade do serviço. Com essa mudança, os funcionários podem ter mais tempo para se dedicar a suas vidas pessoais e familiares, o que pode levar a uma maior satisfação e produtividade no trabalho.

É importante notar que a implementação da escala 5×2 não foi uma decisão fácil e exigiu um planejamento cuidadoso. A empresa precisou considerar os impactos nos custos, na cobertura nos horários de pico e na satisfação dos funcionários. No entanto, os resultados parecem ser positivos, e o Palácio Tangará pode ser um exemplo para outras empresas que buscam priorizar o bem-estar de seus funcionários.

• A escala 5×2 permite que os funcionários trabalhem cinco dias seguidos e tenham dois dias de descanso.
• A empresa investiu cerca de 1,8 milhão de reais em contratações e trouxe 27 novos profissionais para garantir o esquema 5×2.
• A carga semanal de trabalho foi reduzida de 44 para 42 horas, sem cortar salários.

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