Black Friday: O que Esperar
A Black Friday deste ano promete ser um evento de compras recorde no Brasil, com uma estimativa de movimentação de R$ 5,4 bilhões no comércio, de acordo com a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC). Isso representa um crescimento de 2,4% em comparação com o ano passado, considerando a inflação do período.
Os setores que devem ter maiores vendas incluem hiper e supermercados, eletroeletrônicos e utilidades domésticas, móveis e eletrodomésticos, vestuário, calçados e acessórios, farmácias, perfumarias e cosméticos, e livrarias, papelarias, informática e comunicação. A Black Friday já é a quinta data mais importante para o comércio no Brasil, atrás apenas do Natal, Dia das Mães, Dia das Crianças e Dia dos Pais.
Influências e Desafios
A economia brasileira tem vivenciado uma desvalorização do dólar, o que deixa produtos importados mais baratos, além de uma perda de força da inflação e um crescimento de emprego e renda média do trabalhador. No entanto, a CNC aponta fatores que impedem um crescimento ainda maior nas vendas, como o nível elevado dos juros e o patamar de famílias endividadas.
Além disso, a concorrência com o setor externo, por meio de importações, também é um desafio. A CNC fez um acompanhamento diário de 150 preços de itens de 30 categorias e encontrou que 70% delas revelaram “elevado potencial de redução”, com descontos médios que variam de 7% a 10% em categorias como papelaria, livros, joias e bijuterias, perfumaria, utilidades domésticas, higiene pessoal e moda.
Cuidados e Precauções
É importante que os consumidores fiquem atentos às armadilhas de golpistas e fraudadores durante a temporada de promoções. A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) disponibiliza um guia com orientações para diminuir a chance de ser enganado, como desconfiar de descontos irreais, checar a reputação da loja, atenção à entrega e aos reembolsos, e preferir sites seguros.
Além disso, é fundamental estar ciente dos direitos do consumidor, como o direito de arrependimento em compras on-line, e denunciar casos de propaganda enganosa ou lesão em uma compra. Com a crescente utilização da inteligência artificial (IA) para golpes, é importante estar atento a sinais como vídeos e vozes artificiais, anúncios com celebridades ou influenciadores em contextos incomuns, e perfis falsos com aparência profissional.
- Desconfie de descontos irreais
- Cheque a reputação da loja
- Atenção à entrega e aos reembolsos
- Prefira sites seguros
- Direito de arrependimento em compras on-line
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