Recolhimento de Lote da Água Mineral Crystal sem Gás
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal. O produto é fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda, localizada em Luziânia, em Goiás.
O recolhimento foi determinado após a emissão de laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostra do produto coletada durante ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do DF (Divisa/DF) para análise de alimentos.
O lote é composto por 374,4 mil garrafas de 500 ml e foi distribuído no Distrito Federal, em cidades vizinhas de Goiás, em Tocantins e no interior de São Paulo. A empresa informou que até o momento não há registro de reclamações de consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento.
Orientação ao Consumidor
A Anvisa orienta os consumidores que verifiquem se têm em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026 e com validade até 20/01/2027. Caso tenham o produto em casa, não devem consumi-lo e precisam aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.
De acordo com as informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o recolhimento do produto foi iniciado imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra pelo consumidor.
Investigação em Andamento
A Anvisa comunicou que a Mineração Bom Jesus protocolou documentos junto à Agência no qual demonstra a abertura de investigação interna abrangente para avaliar a ocorrência e suas possíveis causas. Representantes da empresa se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm cooperando com as autoridades sanitárias, adotando providências de forma diligente.
A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas. Até o momento, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e as evidências apresentadas, indicam ocorrência restrita ao lote informado.
- Verifique se você tem em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127.
- Não consuma o produto se você tiver em casa.
- Aguarde as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso.
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