Conheça a Infobip, a Empresa por trás do Sucesso do WhatsApp como Canal de Atendimento

A Infobip é uma empresa que tem feito história no mundo da comunicação empresarial, especialmente na região latino-americana. Com mais de 2,5 mil clientes em todo o mundo e uma experiência de mais de oito anos colaborando com a Meta na plataforma WhatsApp Business, a Infobip tem sido fundamental na transformação da forma como as empresas se comunicam com seus clientes.

Um dos principais destaques da Infobip é sua capacidade de lidar com um grande volume de interações. Em 2024, sua plataforma global registrou impressionantes 530 bilhões de interações, o que a posiciona como uma referência em escalabilidade, personalização e suporte local para mensagens corporativas. Isso demonstra a confiabilidade e a eficiência da plataforma da Infobip em atender às necessidades das empresas que buscam uma comunicação eficaz com seus clientes.

Além disso, a Infobip tem sido essencial para tornar o WhatsApp o principal canal de atendimento no país. Isso se deve à sua capacidade de oferecer soluções personalizadas e escaláveis que atendem às necessidades específicas de cada empresa. Com a Infobip, as empresas podem oferecer um atendimento de alta qualidade aos seus clientes, melhorando a satisfação e a lealdade.

• Escalabilidade: A Infobip é capaz de lidar com um grande volume de interações, tornando-a ideal para empresas de todos os tamanhos.
• Personalização: A plataforma da Infobip permite que as empresas personalizem suas mensagens e atendimento, melhorando a experiência do cliente.
• Suporte local: A Infobip oferece suporte local para mensagens corporativas, garantindo que as empresas recebam o apoio necessário para operar de forma eficaz.

Em resumo, a Infobip é uma empresa líder em soluções de comunicação empresarial, especialmente na região latino-americana. Com sua plataforma global e sua experiência em colaborar com a Meta, a Infobip tem sido fundamental para tornar o WhatsApp o principal canal de atendimento no país. Sua capacidade de lidar com um grande volume de interações, oferecer soluções personalizadas e proporcionar suporte local assegura que as empresas possam oferecer um atendimento de alta qualidade aos seus clientes.

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