XP Lança “Espaço Seguro” para Reforçar Segurança de Investimentos e Transações
A XP, uma das principais instituições financeiras do país, apresentou o “Espaço Seguro”, uma nova funcionalidade no aplicativo que oferece uma camada adicional de proteção e controle sobre o acesso às informações de investimentos e transações via Pix e TED.
Com a tecnologia de geolocalização, o Espaço Seguro permite que clientes do segmento pessoa física cadastrem até 10 endereços confiáveis, garantindo uma proteção personalizada aos seus investimentos. Além disso, a funcionalidade inclui o Modo Viagem, um recurso exclusivo da XP que permite que os clientes antecipem e autorizem temporariamente a visualização de seus investimentos nos locais de destino da viagem.
O “Espaço Seguro” representa um avanço importante na proteção dos dados dos clientes da XP, sem comprometer a experiência digital. A XP tem reforçado seu compromisso com a excelência em servir, que celebra a personalização, disciplina e qualidade na jornada do cliente. A segurança se consolida como um pilar estratégico da companhia, não apenas como proteção técnica, mas como parte essencial da experiência que agrega valor e fortalece o relacionamento com o cliente.
Além da personalização da segurança dos investimentos, o “Espaço Seguro” permite diminuir o limite para transações via PIX e TED fora dos endereços cadastrados. A ativação, desativação e cadastro de novos endereços são realizados de forma 100% digital, utilizando camadas robustas de validação de segurança.
Para ativar o Espaço Seguro, os clientes devem seguir os seguintes passos:
- Atualize o App XP Investimentos
- Acesse o app e clique em seu nome no canto superior esquerdo
- Clique em “Central de Segurança”
- Toque em “Espaço Seguro” e siga o passo a passo da jornada
A nova ferramenta já está disponível e pode ser acessada pela Central de Segurança do app XP Investimentos. Com o “Espaço Seguro”, a XP reforça seu compromisso com a segurança digital dos seus clientes e oferece uma experiência mais segura e personalizada para investimentos e transações.
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