Os agentes de IA estão substituindo chatbots? Entenda a diferença que importa
Introdução à Era da Inteligência Artificial A inteligência artificial (IA) tem sido um tema cada vez mais presente em nosso dia a dia, especialmente quando se trata de interações online. Durante anos, os chatbots foram a principal forma de interação entre pessoas e IA, desempenhando papéis como responder a dúvidas frequentes e automatizar atendimentos em
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