IA vai abrir mais espaço para atendimento humano, diz diretor do Itaú
A IA e o Futuro do Atendimento Bancário A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente no setor bancário, e de acordo com o diretor de Negócios PF e Operação com IA do Itaú Unibanco, Pedro Prates, essa tecnologia tende a liberar mais espaço para os bancários se concentrarem em contatos com clientes e […]
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