A IA e o Futuro do Atendimento Bancário A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente no setor bancário, e de acordo com o diretor de Negócios PF e Operação com IA do Itaú Unibanco, Pedro Prates, essa tecnologia tende a liberar mais espaço para os bancários se concentrarem em contatos com clientes e […]
IA vai abrir mais espaço para atendimento humano, diz diretor do Itaú Read More »
Introdução ao Pagamento com Biometria da Mão O pagamento com biometria da mão é uma tecnologia inovadora que está prestes a ser testada no país. Essa nova forma de pagamento permite que os usuários realizem transações financeiras apenas estendendo a mão sobre uma máquina especializada, dispensando a necessidade de cartões ou dispositivos móveis. Essa tecnologia
Só estender e pronto: como funciona o pagamento com biometria da mão Read More »
BTG Pactual Empresas: Uma Nova Entrada no Mercado de Pagamentos O BTG Pactual, maior banco de investimentos da América Latina, está preparando sua entrada em um dos mercados mais estratégicos do sistema financeiro: o de pagamentos. Com essa iniciativa, o banco busca expandir sua presença no setor financeiro e oferecer soluções inovadoras para as empresas.
BTG Pactual: Inovação em Programas de Fidelidade O mercado de programas de fidelidade ainda enfrenta desafios significativos, como a percepção de complexidade, rigidez e falta de transparência. Nesse contexto, o BTG Pactual está apostando em uma abordagem inovadora, visando transformar o uso do cartão em valor real para o cliente. A proposta do BTG Pactual
Inteligência Artificial no Setor Bancário: Um Novo Paradigma O HSBC e o Standard Chartered, dois dos maiores bancos do mundo, estão enfrentando um desafio significativo com a implementação da inteligência artificial (IA) em suas operações. O presidente-executivo do HSBC, Georges Elhedery, pediu aos funcionários que não lutem contra a IA, pois ela pode destruir empregos,
Não lute contra a IA, diz presidente do HSBC aos funcionários Read More »
Empreendedorismo e Inovação no Setor Bancário O setor bancário tem passado por uma transformação significativa nos últimos anos, com a entrada de empresas não financeiras se tornando cada vez mais comum. Isso não é mais uma exceção, mas sim uma estratégia adotada por grandes grupos para expandir seus negócios. Indústrias, franquias e plataformas digitais estão
Ele abriu mão da herança para empreender. Hoje, movimenta R$ 13 bilhões Read More »
Introdução A transformação digital se tornou uma condição essencial para bancos e instituições financeiras, deixando de ser apenas um diferencial. Com a evolução da tecnologia, recursos que antes eram considerados inovadores, como internet banking, pagamentos instantâneos e carteiras digitais, agora fazem parte do cotidiano do consumidor. A Nova Realidade Nesse contexto, a verdadeira diferenciação surge
Blockchain e IA: a dupla que pode redefinir os bancos Read More »
O Futuro é Digital: Entendendo o Abismo Geracional no Sistema Financeiro O início de 2026 trouxe à tona um interessante contraste entre as gerações, especialmente quando se trata de confiança em plataformas financeiras digitais. De acordo com dados recentes, apenas 9% dos Baby Boomers confiam em plataformas cripto, um número significativamente baixo em comparação com
O futuro é digital: o abismo geracional redefine o sistema financeiro Read More »
Introdução ao Blockchain: Entendendo a Confiança Programável O conceito de blockchain tem ganhado destaque nos últimos anos, especialmente com o surgimento e a popularização de criptomoedas como o bitcoin. A tecnologia blockchain promete revolucionar a forma como lidamos com transações financeiras e dados, oferecendo uma plataforma segura e transparente para a realização de operações. A
Blockchain: confiança programável e novos paradigmas Read More »
Itaú Desenvolve Agente de IA para Centralizar Interações com o Banco O Itaú está preparando um agente global de inteligência artificial (IA) capaz de centralizar todas as interações com o banco em uma única experiência conversacional. Essa solução permitirá que os clientes falem sobre qualquer produto ou serviço sem precisar navegar por menus ou interfaces
Itaú prepara agente de IA para reunir tudo do banco em um só lugar Read More »
