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CRM

Como organizar clientes e parar de perder negócios: entenda o que é CRM

Tecnologia /

Introdução ao CRM: Organizando Clientes e Negócios Perder clientes não é sempre resultado de um produto ruim, mas sim de uma operação comercial desorganizada. Leads que chegam pelo Instagram e somem, contatos salvos no celular de um vendedor, propostas enviadas por e-mail sem acompanhamento, e clientes que precisam repetir tudo de novo porque ninguém sabe […]

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Hubspot dobra a aposta no Brasil com escritório em São Paulo ainda este ano

Empresas & Economia /

Hubspot Expande Operações no Brasil com Novo Escritório em São Paulo A HubSpot, empresa líder em soluções de CRM, anunciou recentemente a abertura de um escritório físico em São Paulo, no quarto trimestre deste ano. Essa iniciativa visa aproveitar o rápido crescimento da adoção de Inteligência Artificial (IA) no país, que apresenta um Retorno sobre

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5 passos para transformar o CRM em resultado financeiro

Empresas & Economia /

5 Passos para Transformar o CRM em Resultado Financeiro O Customer Relationship Management (CRM) é uma ferramenta essencial para empresas que desejam melhorar a gestão de relacionamentos com os clientes e aumentar as vendas. No entanto, muitas empresas enfrentam desafios para transformar o CRM em resultados financeiros concretos. Para superar esses desafios, é importante seguir

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CRM Zummit: IA, segurança e o fator humano no centro da experiência do cliente

Tecnologia /

CRM Zummit: O Encontro que Redefiniu a Experiência do Cliente O CRM Zummit, realizado em Florianópolis, reuniu mais de mil profissionais e 60 palestrantes para debater o futuro das vendas, a influência da tecnologia e as tendências de marketing e gestão do relacionamento com o cliente. O evento, promovido pelo Zoho CRM, refletiu a ambição

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CRM Zummit debate o futuro da tecnologia em vendas e experiência do cliente

Tecnologia /

CRM Zummit: O Futuro da Tecnologia em Vendas e Experiência do Cliente O CRM Zummit, principal evento de Vendas e CRM da América Latina, está sendo realizado em Florianópolis nos dias 16 e 17 de novembro. O encontro reúne mais de mil profissionais para debater como a tecnologia, especialmente a Inteligência Artificial, está transformando a

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CRM x RQE: Você sabe a diferença entre médico generalista e especialista?

Vida Saudável & Esportes /

Entendendo a Diferença entre CRM e RQE: Médico Generalista vs. Especialista Quando se trata de cuidar da saúde, é fundamental entender as diferenças entre os profissionais de saúde, especialmente entre médicos generalistas e especialistas. No Brasil, os médicos são identificados por suas credenciais, como o CRM (Conselho Regional de Medicina) e o RQE (Registro de

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Solução de CRM da Kommo conecta empresas e personaliza WhatsApp Business

Tecnologia /

Solução de CRM da Kommo: Conectando Empresas e Personalizando o WhatsApp Business A empresa de CRM Kommo acaba de anunciar uma nova integração à API de Nuvem do WhatsApp, facilitando o uso empresarial do mensageiro. Essa novidade permite que empresas criem chatbots automatizados para atendimento de clientes com um custo operacional significativamente mais baixo. Com

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