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Black Friday 2025: alta de 80% em reclamações indica risco jurídico para empresas

Empresas & Economia /

Black Friday 2025: O Impacto das Reclamações nos Riscos Jurídicos das Empresas A Black Friday 2025 foi marcada por um aumento significativo nas reclamações de consumidores, com um crescimento de 80% em relação ao mesmo período do ano anterior. Essa alta é um indicador importante de risco jurídico para as empresas, especialmente em períodos de […]

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Varejo cresce 2,6% no Natal, mas preferência por itens essenciais indica cautela

Empresas & Economia /

Varejo cresce 2,6% no Natal, mas preferência por itens essenciais indica cautela O faturamento do varejo registrou um crescimento nominal de 2,6% no Natal, em comparação com o mesmo período do ano anterior, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Esse crescimento foi impulsionado pelas vendas online, que aumentaram 10,2%, enquanto as

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O novo consumidor: como a IA está mudando o marketing, segundo o Google

Tecnologia /

O Novo Consumidor: Como a IA Está Mudando o Marketing Em um mundo cada vez mais digital, a forma como as empresas se comunicam com seus consumidores está passando por uma transformação significativa. A inteligência artificial (IA) está no centro dessa mudança, influenciando a maneira como as marcas se conectam com seu público-alvo. De acordo

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Opinião: para uma reforma equilibrada, setor elétrico precisa de foco no consumidor

Empresas & Economia /

Introdução A reforma do setor elétrico é um tema complexo e multifacetado, que envolve não apenas a gestão de recursos energéticos, mas também a satisfação das necessidades dos consumidores. Nesse contexto, é fundamental que as políticas e regulamentações sejam formuladas com um foco claro no consumidor, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente

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