Início do Teleatendimento Gratuito para Compulsão por Apostas

O Ministério da Saúde, liderado pelo ministro Alexandre Padilha, anunciou o início do teleatendimento em saúde mental pelo SUS, com foco em jogos de apostas. O serviço é direcionado a pessoas com 18 anos ou mais que apresentam compulsão por jogos, além de familiares e rede de apoio.

O teleatendimento é realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês e oferece assistência especializada e gratuita a pessoas com compulsão por apostas. A expectativa inicial é de 600 atendimentos online por mês, com possibilidade de ampliação para 100 mil atendimentos mensais.

Como Acessar o Serviço

Para acessar o serviço, é necessário se cadastrar por meio do aplicativo Meu SUS Digital. Após baixar o aplicativo e fazer login com a conta gov.br, é necessário clicar no item “Miniapps” e selecionar a opção “Problemas com jogos de apostas?”.

O aplicativo oferece um autoteste baseado em evidências científicas para identificar sinais de risco e orientar o próximo passo. Se o resultado indicar risco moderado ou elevado, o encaminhamento para o teleatendimento é automático.

Características do Teleatendimento

As consultas são realizadas por vídeo e duram em média 45 minutos. O atendimento é gratuito e confidencial, e a equipe é multiprofissional, formada por psicólogos e terapeutas ocupacionais, com apoio de médico psiquiatra quando necessário.

O teleatendimento faz parte da Linha de Cuidado para Pessoas com Problemas Relacionados a Jogos de Apostas, que também contém orientações clínicas encontradas no Guia de Cuidado para Pessoas com Problemas Relacionados a Jogos de Apostas.

Outras Ações do Governo

Além do teleatendimento, o governo federal também oferece a Plataforma de Autoexclusão Centralizada, que permite ao apostador solicitar ser bloqueado dos sites de apostas e deixar seu CPF indisponível para novos cadastros ou para o recebimento de publicidade das apostas.

Segundo o ministro Alexandre Padilha, mais de 300 mil pessoas já estão se tratando ao se autoexcluir, reduzindo a exposição a esse risco, inclusive com bloqueio das propagandas.

• Teleatendimento gratuito para compulsão por apostas
• Parceria com o Hospital Sírio-Libanês
• Acesso por meio do aplicativo Meu SUS Digital
• Autoteste baseado em evidências científicas
• Equipe multiprofissional
• Plataforma de Autoexclusão Centralizada

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