Denúncia de Cobrança Abusiva pela Enel em Diadema, SP
Na cidade de Diadema, na Grande São Paulo, uma denúncia foi registrada contra funcionários da Enel, empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica na região. Segundo relatos de moradores, um funcionário da concessionária teria cobrado uma quantia em dinheiro para religar a energia elétrica em um prédio localizado na Rua São Pedro, no centro da cidade.
A Polícia Militar (PM) foi acionada para apurar o caso e levou três técnicos e supervisores da Enel, além do síndico do condomínio e dois funcionários do prédio que teriam presenciado a suposta cobrança, para prestar esclarecimentos no 3º Distrito Policial (DP) de Diadema.
De acordo com a denúncia, o funcionário da Enel inicialmente cobrou R$ 300 para religar a energia, e posteriormente solicitou mais R$ 1 mil. A Enel, por sua vez, afirmou que os serviços de atendimento a emergências, como reparos na rede, não estão sujeitos à cobrança individual ao cliente e que qualquer exigência de pagamento para reparos na rede elétrica está fora das regras de conduta da companhia.
A situação de falta de energia elétrica na Grande São Paulo é resultado do maior vendaval já registrado na cidade de São Paulo, com ventos de até 98 km/h, que causou danos severos à infraestrutura elétrica da Enel. Mais de 1,2 milhão de unidades consumidores continuam sem o fornecimento de energia elétrica na região.
A Enel informou ter mobilizado mais de 1,5 mil equipes e veículos para restabelecer a energia elétrica na Grande São Paulo, mas não forneceu um prazo para a conclusão do trabalho.
- A Enel negou qualquer cobrança abusiva por parte de seus funcionários.
- A Polícia Militar está investigando o caso.
- A falta de energia elétrica afeta mais de 1,2 milhão de unidades consumidores na Grande São Paulo.
A companhia reforça que os clientes podem entrar em contato com os canais de atendimento em caso de dúvidas ou para solicitar informações sobre o restabelecimento da energia elétrica.
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