Pós-Black Friday: quando o golpe começa depois da compra

Embora muita atenção seja dada aos golpes durante a Black Friday, é importante lembrar que os criminosos também aproveitam a oportunidade para aplicar golpes após as compras terem sido feitas. Esses golpes podem ser especialmente sofisticados e envolver sistemas de devolução, atendimentos automatizados e a boa fé de consumidores ansiosos com o recebimento das compras.

Uma das principais vulnerabilidades está na logística reversa, que inclui o sistema de rastreamento, portal de devolução e processo de reembolso. Essas ferramentas foram criadas para conveniência, mas podem ter menos segurança do que o checkout, tornando-se alvos fáceis para os golpistas.

Tipos de golpes pós-compra

Existem vários tipos de golpes que podem ser aplicados após a compra, incluindo:

Golpes de phishing, onde os criminosos enviam falsos e-mails ou SMSs pedindo informações sensíveis ou pagamentos;
Golpes de devolução, onde os criminosos devolvem produtos defeituosos ou adulterados, ou até mesmo apenas a caixa do produto;
Golpes de reembolso, onde os criminosos solicitam reembolsos para contas fraudulentas;
Golpes de invasão de conta, onde os criminosos invadem a conta do consumidor e realizam compras ou solicitam devoluções.

É importante estar atento a esses golpes e tomar medidas para se proteger. Isso inclui:

Ficar atento a mensagens que pedem urgência extrema ou solicitações de dados sensíveis;
Nunca clicar em links sobre pedidos recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp;
Configurar limite diário para Pix e ativar alertas para todas as transações bancárias;
Usar autenticação de dois ou mais fatores para proteger contas online.

Além disso, é fundamental lembrar que nenhuma loja pede números de cartão ou senhas por mensagem, e os correios e transportadoras nunca cobram taxas extras por mensagem. Se você receber uma mensagem suspeita, é importante entrar em contato com a loja ou o correio diretamente para verificar a autenticidade da mensagem.

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