Pesquisa da Visa: Como os Brasileiros Usam IA nas Compras de Natal
De acordo com um estudo recente encomendado pela Visa e conduzido pela Morning Consult, 7 em cada 10 consumidores brasileiros utilizarão inteligência artificial (IA) para otimizar suas compras de Natal. Essa proporção supera a de vários mercados internacionais, incluindo os Estados Unidos, onde apenas 4 em cada 10 compradores consideram utilizar a tecnologia durante a jornada de compra.
Os principais usos da IA para os brasileiros incluem a pesquisa de produtos, citada por 43% dos entrevistados, e a busca por ideias de presentes, apontada por 33%. Além disso, 31% dos consumidores utilizam a IA para comparar valores ou localizar ofertas automaticamente, demonstrando a sensibilidade ao preço como um fator importante na adoção da tecnologia.
Confiança na Tecnologia
Os brasileiros tendem a confiar na tecnologia, com 64% acreditando que ferramentas baseadas em IA conseguem encontrar preços melhores do que os comparadores tradicionais. As categorias onde o consumidor mais percebe valor no uso da inteligência artificial incluem vestuário e acessórios (38%), seguidos por eletrônicos (33%) e brinquedos (29%).
Além disso, o estudo revela que 80% dos brasileiros planejam comprar presentes neste Natal, com um ticket médio elevado de R$ 540,00. A confiança em relação à situação financeira atinge 67% dos entrevistados, o que se reflete na intenção de gasto. Metade dos consumidores iniciou suas aquisições durante a Black Friday, em novembro, demonstrando uma tendência de antecipação nas compras.
- Pesquisa realizada com 1.000 entrevistados em outubro.
- 7 em cada 10 consumidores brasileiros utilizarão IA nas compras de Natal.
- Principais usos da IA: pesquisa de produtos (43%), busca por ideias de presentes (33%) e comparação de preços (31%).
- Categorias com maior valor percebido no uso da IA: vestuário e acessórios (38%), eletrônicos (33%) e brinquedos (29%).
Em resumo, a pesquisa da Visa mostra que os brasileiros estão cada vez mais confiantes na utilização da inteligência artificial para otimizar suas compras de Natal, seja para encontrar os melhores preços, pesquisar produtos ou buscar ideias de presentes.
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