O perigo de atender chamadas desconhecidas no WhatsApp

Atender uma ligação de um número desconhecido no WhatsApp pode parecer um gesto inofensivo, mas esse primeiro contato também pode ser explorado por criminosos. A maior parte dos golpes depende da conversa para convencer a vítima a fornecer informações ou realizar alguma ação.

Os especialistas Lucas Galvão, CEO da Open Cybersecurity, e Igor Baliberdin, fundador e diretor de Design da LOOOP, explicam que a estratégia dos criminosos é identificar vítimas e reunir dados para preparar novas fraudes. Além disso, as chamadas também podem servir para confirmar que um número está ativo e capturar amostras de voz usadas em esquemas de clonagem por inteligência artificial (IA).

A estratégia dos criminosos para identificar vítimas

Nem sempre o objetivo de uma ligação é aplicar um golpe imediatamente. Em muitos casos, ela serve apenas para separar números ativos daqueles que nunca respondem. Atender uma chamada pode indicar aos golpistas que aquele contato está em uso, embora isso não signifique que um ataque acontecerá na mesma hora.

Os golpistas também podem usar as chamadas para coletar informações sobre a vítima, como hábitos de fala e demonstrações de insegurança. Essas informações podem ser usadas para construir golpes mais convincentes em contatos posteriores.

IA e o avanço da clonagem de voz

Ferramentas de IA capazes de reproduzir vozes estão cada vez mais acessíveis e já passaram a ser exploradas por criminosos em diferentes tipos de golpe. Com poucos segundos de áudio, esses sistemas conseguem imitar características da fala de uma pessoa e criar mensagens capazes de enganar familiares, amigos ou colegas de trabalho.

Os especialistas concordam que a eficiência desse tipo de fraude depende da tecnologia utilizada e da quantidade de material disponível. No entanto, eles destacam que as ferramentas evoluíram rapidamente e já conseguem gerar vozes bastante convincentes a partir de poucos segundos de um áudio limpo.

Como se proteger e evitar cair em fraudes

Entre as medidas mais importantes está ativar o recurso Proteger endereço IP nas ligações, que faz com que as chamadas sejam roteadas pelos servidores da Meta, reduzindo a exposição desse dado durante conversas com desconhecidos.

Outra configuração útil é Silenciar chamadas de desconhecidos, impedindo que ligações de números que não estão salvos interrompam a rotina do usuário. Além disso, é importante manter a verificação em duas etapas ativada, restringir quem pode visualizar informações do perfil e nunca compartilhar códigos de autenticação ou dados bancários durante ligações.

Os especialistas também recomendam que os usuários sejam cautelosos ao atender chamadas desconhecidas e não forneçam informações pessoais ou financeiras. É importante lembrar que a prevenção depende principalmente do comportamento do usuário e que a tecnologia ajuda, mas não é a única solução.

Além disso, é importante ter um

• iPhone

ou outro dispositivo com recursos de segurança atualizados para ajudar a proteger contra golpes.

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