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Morre Louis Gerstner, ex-CEO que comandou a virada histórica da IBM nos anos 1990

Morre Louis Gerstner, ex-CEO que comandou a virada histórica da IBM nos anos 1990

Louis Gerstner, executivo que liderou uma das reestruturações mais emblemáticas da história corporativa da tecnologia, morreu neste sábado (27), aos 83 anos. A morte foi comunicada internamente pelo atual presidente e CEO da empresa, Arvind Krishna, em mensagem aos funcionários divulgada neste domingo (28), sem informar a causa.

Gerstner assumiu a IBM em 1993, em um momento em que a companhia enfrentava dúvidas sobre sua capacidade de seguir como um grupo integrado e convivia com a discussão de alternativas como desmembramento. Ele foi o primeiro CEO vindo de fora a ocupar o cargo, rompendo a tradição de liderança formada dentro da própria empresa.

Legado de Liderança

Ao longo de cerca de 9 anos no comando, sua gestão se consolidou como estudo de caso de liderança e transformação, sobretudo pelo reposicionamento do negócio em direção a serviços corporativos e software e pela redução do peso do hardware no centro da estratégia. Parte do movimento incluiu o abandono de iniciativas que não ganhavam tração no mercado e a mudança de uma lógica de produtos fechados para uma abordagem mais aberta a ambientes corporativos heterogêneos.

Algumas das principais medidas adotadas por Gerstner incluem:

  • Corte de custos e venda de ativos considerados pouco estratégicos
  • Revisão de processos internos e da cultura organizacional
  • Instituição de mecanismos de cobrança mais frequente por resultados
  • Reforço da lógica de integração entre áreas, em vez de decisões fragmentadas por divisões

Essas medidas contribuíram para a virada estratégica da IBM, que teve efeitos financeiros expressivos no período. A empresa ampliou a receita da área de serviços, que saiu de US$ 7,4 bilhões em 1992 para US$ 30 bilhões em 2001, e o valor de mercado cresceu de aproximadamente US$ 29 bilhões para perto de US$ 168 bilhões.

Gerstner também foi conhecido por sua atuação filantrópica por meio da Gerstner Philanthropies, com apoio a iniciativas em pesquisa biomédica, educação e programas sociais, além de apoio de longa data à Mayo Clinic.

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