Magalu: O Novo “Brandplace” no Mercado de Varejo Online

O Magalu, uma das principais varejistas do Brasil, está acelerando a entrada de grandes marcas em seu marketplace. Com a chegada de marcas como Tramontina, Westwing e Lacoste, a empresa busca expandir sua oferta em categorias complementares às mais procuradas em sua plataforma digital.

A estratégia do Magalu é tornar seu marketplace em um “brandplace”, um local de vendas com alto grau de confiança, onde os consumidores possam encontrar produtos de qualidade de marcas reconhecidas. Segundo o diretor do marketplace da empresa, Ricardo Garrido, “o cliente, quando vai trocar uma geladeira, comprar um iPhone novo ou mobiliar sua casa, historicamente confia no Magazine Luiza”.

Para atrair os parceiros mais parrudos, o Magalu passou o último ano dedicado à melhoria da experiência de uso do seu site e facilitar a integração de sistemas dos vendedores ao seu marketplace. Além disso, a empresa reduziu a comissão para parceiros de 18% para 9,9% e oferece cupons para as primeiras vendas de parceiros novatos em seu marketplace.

• Telefonia celular, eletrodomésticos, móveis e eletrônicos em geral são alguns dos grupos de produtos mais buscados no site do Magalu.
• A ideia é expandir o número de marcas tradicionais em categorias correlacionadas a produtos para casa, como utilidades domésticas, supermercado, beleza e suplementos.
• O Magalu registrou uma queda de 11,7% nas vendas via marketplace no quarto trimestre de 2025, resultado atribuído à concorrência forte em produtos de custo mais baixo.

Para o professor da ESPM, Alexandre Marquesi, “se o parceiro não estiver bem atendido, com comissão, logística, operação, ele fica com uma lacuna de mix”. O mix maior de produtos é o que influencia ganhos de margem para o varejo. Com isso, a atração de um número cada vez maior de vendedores terceiros para os marketplaces se tornou estratégico para quem vende no varejo online.

O cenário é ainda mais relevante conforme cresce a relevância do e-commerce para varejistas em geral. Uma pesquisa da Nielsen mostra que, em 2024, o e-commerce foi o canal com maior crescimento no varejo brasileiro, com um aumento de 19,1% no faturamento, para R$ 371,4 bilhões. No Magalu, o e-commerce já representa 69% do faturamento de R$ 65 bilhões anotado pela companhia em 2025.

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