Inteligência Artificial no Centro da Estratégia da Visa para 2026

A Visa, após registrar um crescimento de 22% em volume de pagamentos domésticos e 26% em transações internacionais em 2025, anunciou que acelerará os projetos que utilizam a inteligência artificial em 2026. A tecnologia estará no centro da estratégia global da empresa, visando ajudar consumidores e lojas a realizar processos de escolha e compra de forma segura, além de auxiliar as lojas na gestão financeira.

A empresa busca mostrar que não é apenas uma “bandeira de cartão”, mas sim uma plataforma completa de tecnologia de pagamentos e gestão financeira, especialmente para pequenas e médias empresas (PMEs) e para a segurança do sistema de pagamentos. O presidente da Visa Brasil, Rodrigo Cury, destacou que o Brasil é um dos mercados mais estratégicos da empresa na América Latina, devido ao seu elevado nível de digitalização e ao sistema de pagamento avançado, como o Pix.

Foco nas PMEs

Um dos focos da estratégia de crescimento da Visa está nas pequenas e médias empresas, que representam mais de 90% das empresas do país e respondem por cerca de 27% do PIB brasileiro. A empresa realizou uma pesquisa para entender as necessidades dessas empresas e desenvolveu soluções de crédito e tecnologia, como a Tap to Phone, que transforma o celular em uma maquininha, para melhorar as vendas e a gestão financeira.

A Visa também está trabalhando em uma plataforma de gestão financeira que utiliza inteligência artificial para ajudar as PMEs a gerenciar suas finanças de forma mais eficaz. A plataforma conecta dados de contas, cartões, pagamentos e recebíveis via Open Finance, organiza automaticamente o fluxo de caixa e gera previsões de entradas e saídas com cerca de 75% de acerto.

IA na Segurança contra Fraudes

A inteligência artificial também está sendo utilizada pela Visa para combater as fraudes no sistema de pagamentos. A empresa está desenvolvendo soluções de análise de risco para transferências, que podem ser usadas por bancos e outras instituições financeiras para detectar e prevenir fraudes. A Visa também está trabalhando em uma plataforma de contas globais, que permitirá a profissionais receberem em até 31 moedas fiduciárias, com conversões.

Além disso, a Visa está focando na hiperpersonalização, especialmente para os clientes de classes mais altas, com o lançamento do Visa Privilege, cartão voltado à camada superior da pirâmide, com uma proposta de ir além de limites elevados e milhas, oferecendo um pacote de serviços de estilo de vida.

• A Visa está acelerando os projetos que utilizam inteligência artificial em 2026.
• A empresa está focando nas pequenas e médias empresas, com soluções de crédito e tecnologia para melhorar as vendas e a gestão financeira.
• A Visa está trabalhando em uma plataforma de gestão financeira que utiliza inteligência artificial para ajudar as PMEs a gerenciar suas finanças de forma mais eficaz.

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