INSS envia alerta no WhatsApp para prova de vida
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações por WhatsApp para aposentados, pensionistas e outros beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. Essas notificações são destinadas apenas às pessoas que não tiveram dados recentes localizados pelos sistemas automáticos do governo.
A prova de vida é um procedimento importante para confirmar que o beneficiário continua vivo e evitar fraudes e pagamentos indevidos. Desde 2022, o processo passou a ser feito automaticamente pelo cruzamento de informações em bases oficiais do governo, sem necessidade de comparecimento anual ao banco ou ao INSS para a maioria dos segurados.
Os beneficiários que precisam regularizar a situação receberão uma mensagem pela conta oficial “Governo do Brasil”, identificada com selo azul de verificação, e também aparecerá na caixa postal do aplicativo Gov.br. É importante lembrar que as mensagens oficiais não enviam links externos, não pedem senhas, Cadastro de Pessoas Físicas (CPF), endereço ou dados bancários e nunca solicitam pagamentos por Pix ou qualquer outra forma.
Quem precisa regularizar a situação?
A atualização deve ser feita apenas por aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios de longa duração que receberam aviso oficial do governo. Quem não recebeu mensagem no WhatsApp, notificação no aplicativo Gov.br ou alerta no extrato bancário não precisa tomar nenhuma providência.
Os beneficiários convocados têm prazo para regularizar a situação e evitar problemas futuros no pagamento do benefício. A prova de vida pode ser realizada das seguintes formas:
- Pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no portal Gov.br;
- Pelo aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial;
- No banco onde o beneficiário recebe aposentadoria, pensão ou auxílio;
- Pelo aplicativo da instituição financeira, nos bancos que oferecem biometria facial;
- Presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.
Além disso, os beneficiários podem verificar se a situação está regularizada pelos seguintes canais:
- Site ou aplicativo Meu INSS, na área “Prova de Vida”;
- Central 135, com atendimento de segunda a sábado, das 7h às 22h;
- Extrato bancário do benefício, onde pode aparecer aviso de pendência;
- Caixa postal do aplicativo Gov.br.
É importante lembrar que a prova de vida é um procedimento importante para garantir a segurança e a integridade do sistema de benefícios do INSS. Além disso, é fundamental manter a carteira de benefícios atualizada para evitar problemas futuros.
Este conteúdo pode conter links de compra.
Fonte: link