Estratégia da Amazon para Estreitar Diferença com Concorrentes do E-commerce no País
A Amazon está trabalhando arduamente para diminuir a lacuna com as demais concorrentes do e-commerce no Brasil. Para isso, a empresa tem investido pesado em melhorias operacionais e expansão de serviços, visando manter um cenário competitivo no mercado.
De acordo com análises do Itaú BBA, a Amazon e o Mercado Livre estão crescendo em ritmos parecidos, mas o Mercado Livre tem uma base mais robusta. O GMV (Gross Merchandise Volume) da Amazon deve chegar a cerca de US$ 9,5 bilhões até o final de 2025, enquanto o Mercado Livre tem uma estimativa de US$ 32,7 bilhões para o mesmo período.
Para diminuir a diferença entre as concorrentes, a Amazon tem investido cerca de R$ 55 bilhões no mercado brasileiro desde 2011. Desse montante, 25% foi aplicado apenas no último ano para melhorias operacionais. No mesmo período, o quadro de funcionários duplicou, saltando de 18 mil para 36 mil pessoas.
Investimentos para Ampliar Serviço
A Amazon tem concentrado esforços para desenvolver a logística de venda, expandindo sua rede de pontos estratégicos de logística de 150 para 200. Com essa ampliação, a empresa conseguiu acelerar a entrega em mais de 1,5 mil cidades, com transportes levando de um a dois dias para serem concluídos.
Além disso, a Amazon tem investido em inteligência artificial para otimizar os serviços de logística e distribuição de produtos. O número de produtos disponíveis na plataforma aumentou de 150 milhões para 180 milhões em 2025.
- A Amazon está trabalhando para diminuir a lacuna com as concorrentes do e-commerce no Brasil.
- A empresa tem investido pesado em melhorias operacionais e expansão de serviços.
- A Amazon tem concentrado esforços para desenvolver a logística de venda e investir em inteligência artificial.
Com esses investimentos, a Amazon busca estreitar a diferença com as concorrentes do e-commerce no país e manter um cenário competitivo no mercado.
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