A Jornada da Shopper: De R$28 mil a R$2 bilhões no Varejo Digital

A história da Shopper, uma das maiores plataformas de supermercado digital do Brasil, é um exemplo de como grandes ideias podem crescer a partir de pequenos investimentos. Fundada em 2015 por Bruna Vaz e Fábio Rodas, a empresa começou com apenas R$28 mil de capital inicial e um escritório improvisado.

A dupla se conheceu na faculdade, no Insper, durante um projeto social que entregava óculos a crianças em situação de vulnerabilidade. Foi ali que perceberam o poder de empreender com propósito e execução. Com a experiência adquirida, eles decidiram criar algo maior e lançaram a Shopper, com um modelo baseado em compras recorrentes e eficiência operacional.

Desafios e Conquistas

Nos primeiros meses, os sócios criaram um site falso para testar o interesse das pessoas no serviço. Ao notarem que a ideia era boa e tinha procura, foram para o desafio seguinte: conseguir dinheiro para escalar. Sem capital de investidores, o casal apostou no boca a boca e no trabalho duro.

Um obstáculo que ajudou a moldar a cultura da empresa foi a dificuldade em atrair investidores. “Todos os fundos disseram não. A gente zerou a lista. Ninguém quis investir”, conta Fábio. No entanto, em 2019, o jogo virou, e o fundo soberano de Singapura, o ex-CEO da Renner, José Galló, e a Minerva Foods entraram no cap table.

Hoje, a Shopper atende mais de 130 cidades, tem mais de 2 mil funcionários e trabalha com 12 mil produtos cadastrados, o dobro de um supermercado tradicional. O segredo do sucesso, segundo Bruna, é fazer o básico bem feito: “Nosso foco sempre foi entregar o que o cliente pediu, na data certa, sem ruptura. Parece simples, mas é o que fideliza.”

Lições Aprendidas

• A importância de começar pequeno e crescer de forma orgânica.
• A necessidade de ter um propósito claro e uma execução eficaz.
• A cultura de austeridade e eficiência é fundamental para o sucesso de uma empresa.

A história da Shopper é um exemplo inspirador de como a determinação e o trabalho duro podem levar a grandes conquistas. Com uma meta de alcançar R$2 bilhões em receita nos próximos anos, a empresa está pronta para continuar crescendo e inovando no varejo digital.

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