Cinco Estratégias para Executivos Lidarem com um CEO de Temperamento Difícil
Quando o estilo de liderança de um CEO cria mais problemas do que resolve, o desempenho organizacional pode sofrer de forma drástica. Pesquisas mostram que a eficácia do CEO está diretamente ligada à variação no desempenho de uma empresa, e que gerentes e líderes são responsáveis por 70% da variação no engajamento dos funcionários.
Os sinais de um CEO de temperamento difícil são fáceis de identificar: evasão de talentos, inovação estagnada e segurança psicológica desaparecida. No entanto, os conselhos das empresas frequentemente ignoram esses sinais de alerta se os resultados financeiros permanecerem fortes. Isso deixa os líderes seniores com um dilema difícil: como proteger a equipe, manter o negócio no caminho certo e influenciar para cima quando o estilo do CEO parece inabalável?
Aqui estão cinco estratégias que podem ser usadas para lidar com um CEO de temperamento difícil:
- Gerencie a liderança: Comece perguntando quais resultados são mais importantes para o CEO e alinhe suas recomendações com essas prioridades. Use a estrutura SCR (Situação–Complicação–Resolução) para se manter concisa e estratégica.
- Construa acordos sobre comunicação e papéis: Estabeleça acordos explícitos sobre direitos de decisão, fluxo de conversas e papéis para reduzir o microgerenciamento e preservar o momentum.
- Amplifique vozes externas: Use feedback de clientes, investidores e membros do conselho para apoiar suas recomendações e torná-las mais persuasivas.
- Forme uma coalizão com pares: Construa confiança com seus pares e alinhe-se em prioridades compartilhadas para apresentar uma estratégia unificada e abrangente ao CEO.
- Pratique a paciência estratégica: Comece com pequenas vitórias visíveis e trabalhe no desenvolvimento de novos princípios operacionais, aceitando o que não pode ser influenciado hoje enquanto prepara o terreno para o amanhã.
Executivos não podem transformar o estilo de um CEO sozinhos, mas podem mitigar os aspectos negativos e criar condições para o desempenho. A chave é se alinhar com o que o CEO realmente se importa, seja crescimento, investidores ou satisfação do cliente.
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