ChatGPT Introduz Recurso de Contato de Confiança para Casos de Risco de Vida

A OpenAI, empresa por trás do ChatGPT, lançou um novo recurso de segurança chamado Contato de Confiança. Este recurso permite que usuários adultos cadastrem uma pessoa de confiança que pode ser notificada caso o sistema detecte sinais de risco grave de suicídio ou automutilação durante uma conversa com o chatbot.

O Contato de Confiança é destinado a usuários com 18 anos ou mais em contas pessoais do ChatGPT. O recurso está em expansão gradual e já está disponível no Brasil. Para utilizar essa funcionalidade, o usuário deve cadastrar o contato nas configurações do ChatGPT, informando o endereço de e-mail da pessoa indicada, e o número de telefone é opcional, mas recomendado.

Como o Recurso Funciona

• O usuário cadastra o contato nas configurações do ChatGPT.
• O ChatGPT envia um convite que precisa ser aceito em até sete dias.
• Os sistemas automatizados do ChatGPT monitoram conversas e identificam sinais de risco grave de suicídio ou automutilação.
• Se o risco for confirmado, uma equipe de revisores humanos treinados analisa a situação e o contato recebe uma mensagem por e-mail, SMS ou notificação no aplicativo.

O Contato de Confiança não é um serviço de emergência e não substitui atendimento profissional de saúde mental. A OpenAI reconhece os limites do sistema e destaca que o recurso é uma ferramenta adicional para ajudar a identificar e apoiar usuários em crise.

A OpenAI informa que o recurso está sendo liberado gradualmente na maioria dos países e territórios, incluindo o Brasil. A página de suporte da OpenAI já está disponível em português com as instruções completas para utilizar o Contato de Confiança.

Este conteúdo pode conter links de compra.

Fonte: link