Mudanças no WhatsApp: O Fim do ChatGPT na Plataforma

A Meta, empresa por trás do WhatsApp, anunciou recentemente uma mudança significativa nas regras de uso da plataforma. A partir de 15 de janeiro de 2026, o uso de chatbots de inteligência artificial de uso geral será proibido no WhatsApp. Essa mudança afetará diretamente empresas que utilizam o aplicativo para distribuir assistentes virtuais ao público, como a OpenAI, criadora do ChatGPT, além de outras como Perplexity, Luzia e Poke.

Essa decisão da Meta pode ter implicações significativas para o modo como as empresas interagem com seus clientes e usuários no WhatsApp. Os chatbots, como o ChatGPT, têm sido utilizados para fornecer suporte ao cliente, responder a perguntas frequentes e até mesmo para a realização de vendas e marketing. Com a proibição desses chatbots, as empresas podem precisar encontrar alternativas para manter a interação com seus públicos.

Algumas das principais mudanças que os usuários e empresas podem esperar incluem:

• Encerramento do suporte a chatbots de IA: A partir da data estabelecida, os chatbots de inteligência artificial deixarão de funcionar no WhatsApp.
• Necessidade de alternativas: Empresas que atualmente utilizam chatbots no WhatsApp precisarão encontrar outras plataformas ou métodos para interagir com seus clientes.
• Impacto na experiência do usuário: A mudança pode afetar a forma como os usuários interagem com as empresas no WhatsApp, possivelmente reduzindo a conveniência e a eficiência da comunicação.

A proibição dos chatbots de IA no WhatsApp é uma decisão que reflete a evolução contínua das políticas de privacidade e segurança da plataforma. À medida que a tecnologia avança, é importante que as empresas e os desenvolvedores estejam atentos às mudanças nas regras e normas para garantir a conformidade e continuar a oferecer serviços inovadores e seguros aos usuários.

Este conteúdo pode conter links de compra.

Fonte: link