Chatbots de IA: Os Novos Influenciadores do Mercado
Os chatbots de inteligência artificial (IA) estão se tornando cada vez mais importantes no mercado, e as marcas precisam aprender a lidar com essa nova realidade. De acordo com Stacy Simpson, diretora de marketing da Athenahealth, “essa é uma das maiores mudanças isoladas que vimos em décadas”. As empresas precisam agora se promover não apenas para os clientes em potencial, mas também para os robôs.
Os chatbots de IA, como o ChatGPT, estão sendo utilizados por milhões de pessoas todos os dias, e as marcas precisam garantir que suas informações sejam precisas e atualizadas para que os chatbots possam fornecer respostas corretas. Isso significa que as empresas precisam investir em marketing digital e criar conteúdo de qualidade para que os chatbots possam absorver e fornecer informações precisas.
O Novo Marketing para IA
O marketing para IA é chamado de AEO (Answer Engine Optimization) ou GEO (Generative Engine Optimization), e envolve rodar consultas de teste, analisar os resultados e fazer recomendações sobre como melhorá-los. As empresas precisam fornecer informações específicas e detalhadas para que os chatbots possam absorver e fornecer respostas precisas.
Algumas empresas, como a OpenAI, estão começando a vender anúncios junto às respostas fornecidas pelos chatbots. Isso representa uma oportunidade de negócio para as empresas de IA, mas também cria desafios para as marcas que precisam garantir que suas informações sejam precisas e atualizadas.
Desafios e Oportunidades
Os chatbots podem ter dificuldade em acessar informações de alta qualidade de veículos profissionais porque elas estão atrás de paywalls. Além disso, os chatbots podem regurgitar informações antigas como se fossem fatos atuais, ou simplesmente inventar coisas. Isso pode ter um impacto negativo nas marcas e criar desafios para as empresas que precisam garantir que suas informações sejam precisas e atualizadas.
No entanto, os chatbots também criam oportunidades para as empresas que podem fornecer informações precisas e atualizadas. As marcas que investem em marketing digital e criam conteúdo de qualidade podem se beneficiar do uso dos chatbots e aumentar sua visibilidade no mercado.
- As empresas precisam investir em marketing digital e criar conteúdo de qualidade para que os chatbots possam absorver e fornecer respostas precisas.
- Os chatbots podem ter dificuldade em acessar informações de alta qualidade de veículos profissionais porque elas estão atrás de paywalls.
- As marcas que investem em marketing digital e criam conteúdo de qualidade podem se beneficiar do uso dos chatbots e aumentar sua visibilidade no mercado.
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