Bradesco Saúde: O Plano de Saúde Mais Recomendado
A Bradesco Saúde foi eleita o plano de saúde mais recomendado pelos consumidores na premiação Experience Awards 2025. Essa distinção é resultado direto das avaliações de consumidores de todo o país, que concedem às empresas vencedoras o selo “O Cliente Recomenda”. Esse selo é um símbolo de reputação, confiança e cultura centrada no cliente.
Segundo José Ayres Brandão, superintendente da Mediservice, que representou o Grupo Bradesco Saúde na cerimônia de premiação, “Receber esse prêmio é motivo de grande orgulho para todos nós, pois representa a voz do cliente, que avalia a qualidade dos nossos produtos, do atendimento e da experiência que proporcionamos”. Isso destaca a importância da satisfação e confiança dos beneficiários na tomada de decisões.
Experience Awards: Reconhecimento à Excelência
O Experience Awards é promovido pela SoluCX, uma plataforma completa para gestão da experiência do cliente e do paciente. O objetivo é reconhecer e certificar as empresas com o melhor Net Promoter Score (NPS) do Brasil em seus respectivos segmentos. A metodologia considera a recomendação espontânea dos consumidores, reforçando a credibilidade das marcas premiadas perante o mercado, investidores e parceiros.
Alguns pontos-chave sobre a premiação incluem:
- Avaliações de consumidores de todo o país;
- Reconhecimento às empresas com os melhores índices de satisfação e recomendação;
- Certificação com o selo “O Cliente Recomenda”;
- Metodologia baseada no Net Promoter Score (NPS).
Essa distinção reflete o compromisso da Bradesco Saúde em oferecer produtos e serviços de alta qualidade, atendimento personalizado e uma experiência positiva para seus beneficiários. A premiação é um reconhecimento importante para a empresa, que busca constantemente melhorar e inovar para atender às necessidades de seus clientes.
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