Black Friday: o que fazer nos primeiros 10 minutos após cair em golpe
A Black Friday é um período de ofertas e compras, mas também é um momento em que os golpistas digitais estão mais ativos. De sites falsos a promoções absurdas nas redes sociais, as armadilhas estão cada vez mais sofisticadas. Renato Cunha, especialista em segurança digital, alerta que a falta de verificação é a maior aliada dos criminosos.
Os golpes mais comuns da Black Friday incluem lojas falsas e promoções absurdas, fraudes em grandes marketplaces e links falsos e phishing. Para evitar esses golpes, é importante ser cauteloso e verificar a veracidade das ofertas antes de realizar uma compra.
Os golpes mais comuns da Black Friday
- Lojas falsas e promoções absurdas: se o valor está absurdamente abaixo do mercado, é um sinal de alerta máximo.
- Fraudes em grandes marketplaces: os vendedores terceirizados podem entrar em contato pelo chat interno da plataforma pedindo para cancelar o pedido e recomprar por um link externo.
- Links falsos e phishing: mensagens com promoções “imperdíveis” chegam por WhatsApp, SMS ou e-mail, mas nem sempre são legítimas.
Para se proteger, é importante verificar a segurança do site antes de realizar uma compra. A ferramenta da Branddi, por exemplo, pode ajudar a identificar se um site é falso ou não.
O que fazer nos primeiros 10 minutos após cair em um golpe
Se o pior acontecer, a velocidade na reação é fundamental. Aqui estão as cinco ações essenciais a serem tomadas:
- Contestar a compra imediatamente: solicite o cancelamento da venda e monitore o estorno.
- Registrar boletim de ocorrência online: é importante fazer um Boletim de Ocorrência (B.O.) para formalizar qualquer incidente.
- Cancelar o cartão utilizado: o cartão utilizado fica comprometido e precisa ser cancelado.
- Guardar todas as evidências: salve prints, números de protocolos de atendimento e qualquer outra prova.
- Aguardar os prazos informados: vale lembrar que não existe garantia de recuperação de valores, porém sempre existe a possibilidade.
A principal defesa é a desconfiança consciente. É importante ser cauteloso e verificar a veracidade das ofertas antes de realizar uma compra. A ferramenta da Branddi pode ajudar a identificar se um site é falso ou não.
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