Alta Demanda Faz SUS Ampliar Teleatendimento a Jogadores Compulsivos
O Ministério da Saúde pretende ampliar os atendimentos por telefone e por videochamadas para pessoas com problemas relacionados à dependência em jogos de apostas. A atual estratégia de teleatendimento será reforçada por meio da Agência Brasileira de Apoio à Gestão do Sistema Único de Saúde (AgSUS), que contratará empresas especializadas para ampliar a assistência gratuita a jogadores compulsivos.
O serviço com foco em jogo de apostas foi inaugurado em março deste ano, em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, e já tem 6.912 usuários cadastrados após três meses. A ampliação do teleatendimento exigirá cerca de R$ 70 milhões em investimentos até o fim deste ano.
- A pasta também vai aplicar R$ 6 milhões para custear a realização de uma pesquisa nacional inédita para entender como os jogos e apostas afetam a saúde dos brasileiros.
- O objetivo é descobrir quem são os grupos mais prejudicados e quais são os principais riscos da prática.
- Com as informações, o governo terá melhores condições de implementar ações e políticas públicas de atendimento e prevenção no SUS.
Para acessar o serviço de teleatendimento em saúde mental do SUS, o interessado deve se cadastrar por meio do aplicativo Meu SUS Digital. Depois, para usar o serviço, é preciso baixar o aplicativo e criar uma conta Gov.br ou usar a já cadastrada.
O Meu SUS Digital também oferece conteúdos informativos sobre sinais de alerta, prevenção e impacto dos jogos na saúde mental. A plataforma disponibiliza um autoteste validado por especialistas, que pode encaminhar o usuário para o teleatendimento se necessário.
A Organização Mundial da Saúde (OMS) reconhece os problemas com jogos de apostas como um comportamento potencialmente prejudicial à saúde mental, com associação direta à ansiedade, à depressão, a outros comportamentos compulsivos e ao risco aumentado de suicídio e autolesão.
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