Usuários do Gov.br Recebem Avisos sobre Vencimento do Passaporte

Os usuários do aplicativo Gov.br agora podem receber notificações personalizadas sobre o vencimento de seus passaportes, graças a uma parceria entre o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e a Polícia Federal (PF). Essa iniciativa visa simplificar a vida dos cidadãos e fortalecer a confiança nas instituições.

As notificações são enviadas em três momentos: quando faltam oito meses para o vencimento do passaporte, três meses antes do fim da validade e quando o documento já está vencido. Para acessar essas mensagens, os usuários devem ter uma conta com níveis Prata ou Ouro na plataforma de serviços.

Caixa Postal e Serviços

A Caixa Postal do aplicativo Gov.br, lançada em fevereiro, permite o envio de informações personalizadas do governo para cada pessoa usuária da plataforma. Já foram encaminhadas mais de 30 milhões de mensagens personalizadas sobre serviços como Exame Nacional do Ensino Médio (Enem), Concurso Público Nacional Unificado (CNU), Bolsa Verde, Meu SUS Digital, Emissão de Certificados Digitais e Pé-de-Meia.

A plataforma desenvolvida pelo governo federal oferece 4,6 mil serviços digitais federais e outros 8,7 mil serviços de estados e municípios. Os serviços mais utilizados pelos brasileiros incluem a Assinatura Gov.Br, Meu INSS, Meu SUS Digital, Enem, Fies, Carteira de Trabalho Digital e Carteira Digital de Trânsito.

Níveis de Conta e Segurança

Os níveis de conta Prata e Ouro são possíveis a partir do reconhecimento facial ou validação de dados em bancos credenciados. O nível Ouro, que permite acesso a qualquer serviço público digital e garante ampla segurança, requer reconhecimento facial com base nos dados da Justiça Eleitoral ou pelo QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).

Com essa iniciativa, o governo espera enviar mensagens para mais de 1,9 milhão de pessoas em 2026, lembrando-as da renovação de seus passaportes. A expectativa é que essa medida melhore a experiência dos usuários e fortaleça a confiança nas instituições.

• Parceria entre o MGI e a PF para enviar notificações sobre vencimento de passaportes.
• Caixa Postal do aplicativo Gov.br permite o envio de informações personalizadas.
• Níveis de conta Prata e Ouro oferecem diferentes níveis de acesso e segurança.

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