Entendendo o Poder do Pertencimento nas Estratégias de Marketing
Caio Amato, presidente global da Oakley, compartilhou uma visão inovadora sobre como as marcas podem se conectar com seus consumidores de forma mais profunda. Em uma palestra na Expert XP 2026, ele defendeu a ideia de que as pessoas não compram produtos, mas sim um sentimento de pertencimento. Essa abordagem emocional é fundamental para o sucesso de uma marca, especialmente em um mercado onde a tecnologia está cada vez mais acessível.
A própria história de Amato é um exemplo vívido disso. Ele superou a obesidade e o bullying através do esporte, perdendo 60 quilos e encontrando um novo propósito na vida. Essa jornada pessoal o levou a entender a importância de criar conexões emocionais com os consumidores. Ao ingressar na Mizuno, ele aplicou conceitos da neurociência para transformar a venda de tênis em uma experiência que proporcionava inserção social e pertencimento.
Estratégias de Sucesso
- Utilização de Conceitos da Neurociência: Amato explicou que o cérebro humano tem partes responsáveis pela racionalidade e pelas emoções. Ele percebeu que os consumidores brasileiros não compram produtos apenas pela tecnologia, mas também buscam uma experiência que lhes dê um sentimento de pertencimento.
- Campanhas Emocionais: A campanha de lançamento do Adidas Springblade durante os Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro é um exemplo notável. Em vez de investir na mídia tradicional, a marca apostou em influenciadores do YouTube e criou um vídeo inspirador com o ginasta Arthur Zanetti, explorando a narrativa emocional do consumidor.
- Formação de Comunidades: Na Adidas, Amato promoveu a formação de comunidades de corredores ao redor do mundo, patrocinando grupos locais para estimular a prática esportiva e fortalecer a presença da marca no segmento de corrida. Essa iniciativa não apenas impulsionou a venda de produtos, mas também criou um sentimento de pertencimento entre os participantes.
Hoje, à frente da Oakley, Amato continua a aplicar essa estratégia, transformando tecnologia em objeto de desejo. A empresa busca parcerias com artistas e desenvolve produtos inovadores, como óculos inteligentes capazes de registrar e compartilhar experiências em tempo real. Essa abordagem reforça o posicionamento da marca em termos de inovação e autenticidade.
A visão de Amato sobre o pertencimento como chave para o sucesso das marcas é um lembrete de que, em um mercado cada vez mais competitivo, a conexão emocional é o que verdadeiramente diferencia uma marca. Ao entender e atender a essa necessidade humana fundamental, as empresas podem criar uma lealdade duradoura e um sentimento de comunidade entre seus consumidores.
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