Nova CEO em Ação: Xbox Reformula Marketing para Consertar Imagem da Marca
A Microsoft abriu duas novas vagas para cargos de liderança no setor de marketing do Xbox, na semana de estreia de Asha Sharma como CEO da Microsoft Gaming e líder do Xbox. Essas contratações podem indicar uma mudança de posicionamento e estratégia da marca, que busca consertar sua imagem e melhorar sua presença no mercado.
A primeira vaga é para um Gerente Sênior de Marketing de Produto, que liderará os esforços de estratégia de mercado de uma franquia de RPG amada. A segunda vaga é para um Líder de Marketing de Publicação e Ciclo de Vida no Xbox Game Studios, Activision, Bethesda, Blizzard e King, que desenvolverá e executará estratégias de comunicação com os jogadores em diversos dispositivos e ecossistemas.
O marketing do Xbox sempre foi um ponto muito criticado pela comunidade da marca. Exemplos disso incluem campanhas que excluem o hardware, como o polêmico slogan “Isso é um Xbox”, e a falta de ocupação em espaços de publicidade que a Nintendo e a Sony vêm conquistando, em especial no Brasil.
- Campanhas de marketing que excluem o hardware
- Falta de ocupação em espaços de publicidade
- Promoção de jogos first-party que não ganham campanhas de grande alcance
A nova CEO do Xbox, Asha Sharma, parece estar disposta a mudar muitas coisas no Xbox, a começar pelos consoles e pelo marketing. Ela já passou pelo setor de marketing da Microsoft em 2011 e pode trazer uma nova perspectiva para a marca.
No entanto, a preocupação que fica é se os esforços de Sharma chegarão até mercados emergentes, como o Brasil. O Xbox teve uma forte presença no país durante a geração do Xbox 360, mas hoje tem uma presença quase inexistente. O engajamento com os jogadores brasileiros tem sido bem baixo nos últimos anos, e os preços da linha Xbox Series seguem em patamares altos.
Além disso, o aumento de preço do Xbox Game Pass em outubro do ano passado foi um golpe para a marca. O analista Michael Pachter criticou ferozmente o aumento de preços e afirmou que o console está morto e que a Microsoft errou ao adotar o Game Pass como sua principal estratégia.
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