Icatu Seguros e o Poder da Inteligência Artificial

A Icatu Seguros está revolucionando o setor de seguros com a criação do “Corretor do Futuro”, uma plataforma que combina inteligência artificial (IA) e tecnologia para potencializar o trabalho dos corretores e assessores. Com o apoio da IA, a plataforma A.V.I. atua como assistente pessoal, transformando a operação de quem está na linha de frente do relacionamento com o cliente.

O objetivo é liberar espaço para que o corretor possa se dedicar ao que realmente importa: o relacionamento e a orientação consultiva ao cliente. A plataforma A.V.I. automatiza tarefas que antes exigiam tempo e etapas manuais, como cotações, preenchimento de propostas e envio de documentos, reduzindo o tempo médio de cotação em cerca de 85%.

Funcionalidades da Plataforma A.V.I.

A plataforma A.V.I. oferece várias funcionalidades, incluindo:

• Consulta de comissões, inadimplência e status da carteira
• Envio e recebimento de documentos, imagens e áudios diretamente pelo WhatsApp
• Geração de relatórios automáticos e criação de sugestões de mensagens personalizadas para clientes

Com a IA fazendo cada vez mais parte da vida da população brasileira, a inclusão de soluções ligadas à tecnologia na rotina é natural. A Icatu Seguros está à frente nesse sentido, com a ferramenta A.V.I. tendo cada vez mais adesão dos corretores.

O impacto da solução da Icatu ultrapassou fronteiras, com a A.V.I. conquistando o 2º lugar no Gartner Eye on Innovation Awards for Insurance em 2025. O prêmio reconhece as iniciativas mais relevantes do setor de seguros nas Américas.

Para a Icatu, o “Corretor do Futuro” é aquele que une domínio de dados e profundidade no relacionamento humano. A plataforma reforça a relação de parceria entre a Icatu e sua rede, transformando eficiência tecnológica em proximidade e confiança.

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