Problemas com o XBOX: Falhas em Login e Biblioteca de Jogos
O perfil oficial do suporte do XBOX confirmou que os serviços online dos consoles da marca estão enfrentando instabilidades. De acordo com uma publicação feita no X, alguns usuários estão enfrentando erros ao tentar fazer login, visualizar a biblioteca de jogos ou iniciar jogos.
A Microsoft especificou que o problema atinge os consoles XBOX Series, XBOX One e jogos disponíveis via retrocompatibilidade. Além disso, a empresa também mencionou o XBOX 360 como outro sistema afetado, embora não tenha especificado se a falha está ligada ao hardware de sétima geração ou apenas aos títulos de XBOX 360 disponíveis em consoles atuais.
Os problemas relacionados aos serviços online do XBOX incluem:
- Erros ao tentar fazer login;
- Erros ao tentar visualizar a biblioteca de jogos;
- Erros ao tentar iniciar jogos.
A página de suporte do XBOX descreve o problema da seguinte forma: “Pode ser que você não consiga entrar no perfil do XBOX, pode ser desconectado enquanto conectado ou ter outros problemas relacionados. Os recursos que exigem a entrada, como a maioria dos jogos, aplicativos e atividade social, não estarão disponíveis”.
No entanto, é importante notar que recursos como compra de jogos, Cloud Gaming e reprodução remota seguem intactos.
A Microsoft está trabalhando ativamente para mitigar o problema, mas ainda não há previsão para a solução das instabilidades. “Nossos engenheiros estão trabalhando ativamente para mitigar o problema”, confirmou a marca.
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