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Novidade no WhatsApp Business: Suporte a Múltiplas Contas

O WhatsApp começou a liberar o suporte a múltiplas contas no WhatsApp Business para Android, permitindo que os usuários gerenciem dois números comerciais diferentes no mesmo celular.

Essa novidade é especialmente útil para profissionais e empresas que administram mais de uma conta comercial, como diferentes marcas, filiais ou departamentos. Cada perfil mantém conversas, contatos e configurações separados, tornando a gestão mais prática dentro de um único app.

Antes, quem tinha dois números de trabalho precisava usar dois celulares ou recorrer a outras alternativas para manter as contas separadas. Agora, é possível adicionar uma segunda conta no WhatsApp Business acessando as configurações do aplicativo e tocando no botão “+” ao lado do nome do perfil.

  • Acesse as configurações do WhatsApp Business
  • Toque no botão “+” ao lado do nome do perfil
  • Cadastre o novo número e conclua a verificação

Após configurar as duas contas, o usuário pode alternar entre elas pelo menu da aba de conversas, selecionando a opção “Alternar contas”. O aplicativo também exibe notificações quando há novas mensagens na conta que não está em uso, mas é preciso trocar de perfil para visualizar o conteúdo delas.

O recurso está sendo liberado gradualmente para usuários do WhatsApp Business no Android que participam do programa beta e utilizam a versão 2.24.27.5 ou superior do aplicativo. A função é limitada a duas contas por dispositivo e chega para equiparar o WhatsApp Business ao aplicativo tradicional, que recebeu suporte a múltiplas contas em 2023.

Ainda não há uma previsão oficial para o lançamento na versão estável do app. No entanto, essa novidade é um grande passo para melhorar a experiência dos usuários que utilizam o WhatsApp Business para fins profissionais.

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