Truecaller Lança Recurso de Proteção Familiar contra Golpes Telefônicos

O aplicativo de identificação de chamadas Truecaller anunciou o recurso Family Protection, que visa criar uma rede de segurança compartilhada para ajudar famílias a evitar chamadas fraudulentas. Com essa novidade, um administrador pode monitorar possíveis golpes recebidos por parentes e encerrar ligações suspeitas remotamente em celulares Android.

Para utilizar o Family Protection, é necessário criar um grupo de até cinco pessoas no aplicativo. Um ou mais usuários assumem o papel de Administrador da Família e gerenciam, à distância, as configurações de proteção contra spam e fraudes para todos os integrantes. No entanto, o recurso tem limitações dependendo do sistema operacional do familiar protegido.

Se o membro utilizar Android, o administrador recebe notificações de fraude ao vivo, pode finalizar chamadas suspeitas remotamente e acompanhar informações do dispositivo do parente, como nível de bateria e modo de som. Já se o participante utilizar um iPhone, as funcionalidades ficam limitadas devido às restrições do sistema da Apple, restringindo-se à gestão de listas de bloqueios compartilhadas.

Quando uma ligação suspeita é encerrada remotamente, o familiar recebe uma notificação explicando que a chamada foi finalizada pelo administrador por se tratar de uma possível fraude. Além disso, o recurso tem ferramentas para ajudar no acompanhamento de familiares, especialmente idosos ou crianças.

A empresa também revelou que estuda integrar recursos de inteligência artificial ao Family Protection no futuro para analisar o contexto das chamadas e até encerrar automaticamente ligações quando palavras frequentemente associadas a golpes forem detectadas.

Para usar o Family Protection, o usuário precisa criar um grupo familiar no aplicativo. Quem inicia o grupo se torna automaticamente o primeiro administrador e pode convidar até quatro pessoas para participar. O recurso é gratuito, mas para usar ferramentas avançadas, como a ativação do nível “Máximo” de proteção ou bloqueios automáticos mais granulares, é necessário uma assinatura do plano Premium Family.

• Criar um grupo de até cinco pessoas no aplicativo;
• Um ou mais usuários assumem o papel de Administrador da Família;
• Gerenciar configurações de proteção contra spam e fraudes para todos os integrantes;
• Receber notificações de fraude ao vivo e finalizar chamadas suspeitas remotamente (somente em Android).

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