Trello Instabilidade: Usuários Enfrentam Erros na Plataforma
A plataforma de gestão de projetos Trello está passando por uma sequência de falhas técnicas desde o dia 14, segundo relatos nas redes sociais e observações da equipe do TechTudo. A instabilidade afetou funções essenciais do serviço, como acesso a cartões, comentários, anexos e mais, gerando reclamações de usuários em todo o mundo.
A empresa, pertencente à Atlassian, já registrou que o problema está sendo resolvido. No entanto, os usuários continuam a relatar erros na plataforma, especialmente na segunda-feira (18), apesar de que os bugs ocorrem desde quinta (14). Alguns relatos incluem “desaparecimento” de cartões, impossibilidade de comentar em cartões e outros erros.
Detalhes sobre a Instabilidade
Segundo o Trello Status, site que monitora a plataforma de organização, o primeiro incidente teve início na madrugada de quarta para quinta-feira (14), quando a Atlassian identificou problemas no acesso a múltiplos produtos da empresa. A equipe de engenharia identificou a causa raiz do problema e trabalhou ativamente para mitigar a falha no acesso aos produtos Atlassian, com resolução confirmada às 03h48 no horário do leste americano.
Contudo, na quinta-feira (15), uma nova onda de falhas atingiu o Trello. Os engenheiros trabalharam para resolver problemas que os usuários enfrentavam ao comentar em cartões, excluir comentários e adicionar novos anexos. Usuários também relataram que alterações recentes em cartões não apareciam nos resultados de busca.
Principais Problemas Relatados
- Desaparecimento de cartões
- Impossibilidade de comentar em cartões
- Problemas ao adicionar novos anexos
- Alterações recentes em cartões não apareciam nos resultados de busca
O problema, no entanto, voltou no domingo (17), já que o serviço registrou novo alerta de degradação de desempenho, com duração de quase dez horas, e nesta segunda-feira (18 de maio) já acumula mais de oito horas em estado de alerta, com problemas confirmados tanto no Trello.com quanto na API da plataforma.
Este conteúdo pode conter links de compra.
Fonte: link