Multimodelos: a estratégia da XP para oferecer atendimento sob medida ao cliente
Introdução A XP Investimentos deu um passo importante em sua estratégia de transformação do mercado de investimentos brasileiro com o lançamento de uma campanha de multimodelos. Essa iniciativa oferece aos clientes três formas distintas de serem atendidos, proporcionando-lhes o poder de escolha sobre como pagar pelos serviços. Os três modelos apresentados são: o transacional, em […]
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