Opinião: apesar da digitalização, bancos ainda precisam de ‘olho no olho’
Introdução A digitalização tem transformado a forma como os bancos operam e interagem com seus clientes. No entanto, apesar dos avanços tecnológicos, a importância do contato pessoal e do “olho no olho” não deve ser subestimada. A Importância do Contato Pessoal Os bancos ainda precisam de agências físicas e de funcionários treinados para atender às […]
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