experiência do consumidor

Startup pernambucana usa música para impulsionar vendas e já atende marcas globais

Startup Pernambucana Revoluciona o Varejo com Música A música ambiente em lojas pode ter um impacto significativo no comportamento do consumidor, influenciando o tempo de permanência e até mesmo a decisão de compra. É com base nessa premissa que a startup pernambucana Musique foi fundada por André Domingues em 2016. A Musique busca explorar o […]

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8 tendências que moldarão o varejo brasileiro este ano

Empresas & Economia / Jacques

8 Tendências que Moldarão o Varejo Brasileiro Este Ano O varejo brasileiro está passando por um momento de crescimento e mudanças significativas. Em fevereiro de 2026, o setor registrou um aumento de 0,6% e atingiu um novo recorde na série histórica do IBGE. Além disso, a confiança do consumidor avançou para 89,1 pontos em abril,

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Como instituições financeiras podem entender melhor seu consumidor

Empresas & Economia / Jacques

Entendendo o Consumidor: Um Desafio para as Instituições Financeiras As instituições financeiras estão constantemente buscando maneiras de melhorar a experiência do consumidor e aumentar a satisfação dos clientes. No entanto, isso pode ser um desafio, especialmente em um mercado cada vez mais competitivo e digital. Para entender melhor o consumidor, as instituições financeiras precisam adotar

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O consumidor mudou e a forma da sua empresa crescer também

Empresas & Economia / Jacques

O Consumidor Mudou: Um Novo Paradigma para o Crescimento Empresarial Por muito tempo, a compreensão do consumo foi baseada em indicadores macroeconômicos, como oscilações de renda e variações de preço. No entanto, esse modelo simplista não consegue capturar a complexidade do mercado atual. Em 2026, é claro que o consumidor mudou, e as empresas precisam

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O consumo será mais humano, sensorial e exigente até 2028, diz WGSN

Empresas & Economia / Jacques

O Futuro do Consumo: Tendências e Desafios O consumo está passando por uma transformação significativa, e até 2028, podemos esperar que ele se torne mais humano, sensorial e exigente. Essa é a visão da WGSN, a maior consultoria de tendências do mundo, que recentemente compartilhou suas perspectivas sobre o futuro do setor durante a NRF

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NRF 2026: os temas que devem guiar o varejo, por Alejandro Vázquez, da Nuvemshop

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Visão para o Varejo em 2026 O ano de 2026 começa com otimismo para o varejo online, com uma atenção especial ao comportamento do consumidor. De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as expectativas são altas, com previsões de que o e-commerce brasileiro ultrapasse a marca de R$ 258 bilhões em faturamento,

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Startup cria IA que promete reduzir carrinho abandonado na compra online

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Startup Desenvolve Solução Inovadora para Reduzir Abandono de Carrinho O comércio eletrônico enfrenta um desafio significativo na etapa final da compra, onde muitos consumidores desistem devido a falhas no processo de checkout, recusas de cartão ou procedimentos excessivamente longos. Essa etapa crítica do funil de vendas é onde a maioria das perdas ocorre, resultando em

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