Confiabilidade de Produtos

Introdução A confiança é um conceito que tem sido cada vez mais discutido nos últimos anos, especialmente no contexto empresarial. No passado, a confiança era vista como uma promessa, algo que as empresas faziam para atrair e reter clientes. No entanto, com o avanço da tecnologia e a crescente transparência, a confiança deixou de ser