Problemas com os Processadores Ryzen 9000 e a Resposta da ASRock
Os processadores AMD Ryzen 9000, baseados na arquitetura Zen 5, representam um grande avanço para a AMD, oferecendo desempenho superior e recursos avançados. No entanto, alguns usuários estão enfrentando problemas com esses processadores, especialmente quando utilizados em placas-mãe da ASRock. Relatos de CPUs “queimadas” ou danificadas após serem utilizadas em placas da ASRock têm sido frequentes, com mais de 300 exemplares afetados, incluindo o modelo Ryzen 7 9800X3D.
A ASRock, fabricante de placas-mãe parceira da AMD, se pronunciou sobre o assunto, afirmando que está trabalhando em estreita colaboração com a AMD para resolver o problema o mais rápido possível. A empresa afirmou que tem acompanhado de perto as discussões sobre o desempenho e o comportamento dos processadores Ryzen 9000 em suas plataformas e que implementou revisões internas abrangentes e processos de verificação rigorosos para validar o desempenho do sistema em uma ampla gama de configurações de hardware.
Resposta da ASRock e Próximos Passos
A ASRock reforçou que os usuários que tiveram um processador Ryzen afetado devem procurar o suporte da empresa. Muitos usuários relataram que conseguiram resolver a questão após ativar o RMA (Retorno de Mercadoria Autorizado) e receber um hardware substituto. No entanto, alguns usuários relataram que o hardware substituto também apresentou problemas.
A ASRock está otimizando o BIOS e melhorando a estabilidade geral do sistema para evitar que problemas semelhantes ocorram no futuro. A empresa está comprometida em resolver o problema e garantir que os usuários possam aproveitar ao máximo o desempenho e os recursos dos processadores Ryzen 9000.
- Mais de 300 processadores Ryzen 9000 foram afetados, incluindo o modelo Ryzen 7 9800X3D.
- A ASRock está trabalhando em estreita colaboração com a AMD para resolver o problema.
- A empresa implementou revisões internas abrangentes e processos de verificação rigorosos para validar o desempenho do sistema.
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