Por que uma parcela dos brasileiros ainda não usa IA? Entenda motivos
A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente em nossas vidas, com ferramentas como o ChatGPT e o Gemini se tornando populares para auxiliar em tarefas cotidianas. No entanto, uma pesquisa recente do Cetic.br revela que 67% das pessoas que navegam pela internet no Brasil ainda não utilizam recursos de IA generativa, o que corresponde a mais de 100 milhões de brasileiros.
Os motivos que levam os usuários a não utilizarem essas ferramentas são diversos e vão além de uma simples escolha pessoal. De acordo com a pesquisa, os principais motivos são:
- Falta de interesse ou necessidade
- Falta de conhecimento da existência da ferramenta
- Falta de habilidade para usar a ferramenta
- Preocupações com segurança ou privacidade
Thais Pianucci, diretora geral da Start by Alura, destaca que o principal desafio é o baixo nível de letramento digital, que impede mais brasileiros de acessarem a IA no dia a dia. “Sem essas habilidades, as pessoas têm dificuldade de perceber como a IA pode ser aplicada para facilitar suas vidas ou o trabalho”, afirma.
A pesquisa também revela que a falta de interesse ou necessidade é o motivo mais citado por pessoas com renda superior a 10 salários mínimos e com ensino superior completo. Já entre usuários com apenas educação infantil ou analfabetos, somente 39% disseram não utilizar essas ferramentas por falta de interesse.
Além disso, a falta de conhecimento da existência da ferramenta é um motivo comum, especialmente entre as camadas mais vulneráveis da população. A falta de habilidade para usar a ferramenta também é um obstáculo, especialmente entre idosos.
Preocupações com segurança ou privacidade são outro motivo comum, especialmente entre adultos de 45 a 59 anos. Thais Pianucci afirma que o medo relacionado à segurança de dados é justificado, principalmente devido à baixa transparência em políticas de privacidade adotadas por algumas empresas responsáveis pelo desenvolvimento e disponibilização de ferramentas de IA.
Para reduzir as lacunas no uso de IA, a especialista destaca a necessidade de ações em diversas frentes, como a ampliação do acesso à infraestrutura digital de qualidade e também de programas de capacitação tecnológica para todas as esferas sociais. Além disso, é fundamental capacitar cidadãos para que todos possamos exigir transparência e praticarmos o uso responsável da tecnologia.
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