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A HP e o Novo Foco em Experiência do Colaborador

A HP, uma das empresas mais conceituadas do mundo, está passando por uma transformação significativa. Fundada em 1939 por William “Bill” Hewlett e David “Dave” Packard, a empresa tornou-se sinônimo de inovação e agora busca se posicionar como uma empresa de “employee experience design” (EXD). Isso significa que a HP quer criar um ambiente de trabalho mais agradável e produtivo para seus colaboradores, tornando o trabalho mais do que apenas um conjunto de tarefas repetitivas.

De acordo com Carlos F. Cortés, Presidente da HP no México, apenas 20% dos trabalhadores mantêm uma relação saudável com o trabalho. Para mudar isso, a HP está investindo em tecnologia e Inteligência Artificial (IA) para criar experiências mais leves e criativas para seus colaboradores. A empresa já está aplicando essas tecnologias em parcerias com outras empresas, como a Ferrari, na Fórmula 1.

Desafios e Oportunidades

O desafio da HP é comunicar essa nova abordagem ao mercado e quebrar barreiras culturais que podem impedir a adoção de novas ideias. No entanto, a empresa acredita que, com a tecnologia certa, o trabalho pode ser um espaço de aprendizado, descoberta e significado. A HP está aplicando o design de experiência do funcionário por meio de plataformas e serviços focados nas necessidades dos funcionários, como a plataforma de aprendizagem “Brain Candy” e a Workforce Experience Platform (WXP) para gestão de TI.

Alguns exemplos de como a HP está aplicando essa abordagem incluem:

• A plataforma de aprendizagem “Brain Candy”, que oferece cursos e treinamentos personalizados para os colaboradores.
• A Workforce Experience Platform (WXP), que ajuda a gerenciar a experiência dos colaboradores em todo o ciclo de vida deles na empresa.
• A parceria com a Ferrari, na Fórmula 1, onde a HP aplica tecnologia e IA para melhorar a experiência dos pilotos e das equipes.

Em resumo, a HP está buscando criar um novo modelo de trabalho que seja mais agradável, produtivo e significativo para seus colaboradores. Com a ajuda da tecnologia e da IA, a empresa acredita que pode criar experiências mais leves e criativas para seus colaboradores e, assim, aumentar a produtividade, o engajamento e a retenção.

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