Parceria entre ChatGPT e PayPal Acelera a Chegada de Compras na IA
A parceria entre a OpenAI, responsável pelo ChatGPT, e o PayPal promete revolucionar a forma como fazemos compras online. Com a integração da carteira digital do PayPal diretamente na plataforma de IA, os usuários poderão finalizar suas compras diretamente dentro do chat, usando o saldo, cartões ou contas bancárias vinculadas ao PayPal, a partir de 2026.
Essa integração será possível graças ao Agentic Commerce Protocol (ACP), um protocolo de código aberto criado pela OpenAI que conecta automaticamente comerciantes e processadores de pagamento. Isso significa que os produtos de milhares de lojas que usam PayPal poderão ser exibidos e comprados dentro do ChatGPT, sem precisar abrir outros sites ou aplicativos.
O que Muda com a Parceria entre ChatGPT e PayPal
A integração com o PayPal traz uma camada de segurança, com proteção ao comprador e vendedor, além de suporte a disputas e armazenamento seguro de informações de pagamento e envio. Além disso, a experiência de “chat to checkout” reduzirá etapas, eliminando formulários e redirecionamentos, e criando uma jornada de compra mais natural e contínua.
Os usuários poderão descobrir, selecionar e pagar produtos sem sair da conversa, tornando a experiência de compra mais fluida, rápida e personalizada. A IA poderá entender preferências, sugerir produtos de acordo com o contexto da conversa e finalizar a compra com apenas alguns cliques.
- Os produtos de milhares de lojas que usam PayPal poderão ser exibidos e comprados dentro do ChatGPT.
- A integração com o PayPal traz uma camada de segurança, com proteção ao comprador e vendedor.
- A experiência de “chat to checkout” reduzirá etapas, eliminando formulários e redirecionamentos.
Essa parceria pode redefinir o e-commerce, ao unir inteligência artificial e pagamentos integrados, abrindo um novo canal de vendas: o comércio dentro das conversas. Com milhões de pessoas utilizando o ChatGPT semanalmente e mais de 400 milhões de usuários do PayPal no mundo, essa parceria promete ser uma evolução do comércio digital.
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