Outlook Volta a Funcionar Após Horas Fora do Ar
Após uma instabilidade que afetou o Outlook e outros aplicativos do Microsoft 365 na noite de quinta-feira (22), a Microsoft restabeleceu os serviços integralmente. De acordo com relatos de usuários de contas corporativas do Microsoft 365, a empresa confirmou que o problema foi resolvido.
A falha foi causada por uma parte da infraestrutura de serviços na América do Norte que não estava processando o tráfego conforme o esperado. Isso afetou vários serviços do Microsoft 365, incluindo o Outlook, o Microsoft Defender e o Microsoft Purview. Os usuários de contas corporativas foram os mais afetados, mas a queda também impactou plataformas de terceiros que dependem dos serviços da empresa.
Solução Implementada
A solução começou a ser implementada ainda na quinta-feira (22), por volta das 18h. A empresa destacou que conseguiu estabilizar a infraestrutura afetada, mas foi necessário um balanceamento de carga adicional para mitigar o impacto. Ao longo da noite, a empresa trabalhou para direcionar o tráfego para infraestrutura alternativa e concluir a recuperação.
Às 23h46, a companhia informou que observou “melhorias contínuas na disponibilidade e funcionalidade do serviço” como resultado dos esforços de balanceamento de carga. Às 2h33 do dia seguinte, a empresa afirmou que restabeleceu o acesso aos serviços afetados e que o fluxo de correspondência permanecia estável.
Conclusão
A Microsoft confirmou que o problema foi resolvido e que os serviços do Microsoft 365 estão funcionando normalmente novamente. A empresa trabalhou rapidamente para resolver a falha e minimizar o impacto nos usuários. Com a solução implementada, os usuários de contas corporativas e plataformas de terceiros que dependem dos serviços da empresa podem voltar a utilizar os serviços do Microsoft 365 sem interrupções.
- Outlook e outros aplicativos do Microsoft 365 foram afetados por uma falha de processamento em uma parte da infraestrutura de serviços na América do Norte.
- A solução foi implementada ao longo da noite, com a empresa trabalhando para direcionar o tráfego para infraestrutura alternativa e concluir a recuperação.
- A Microsoft confirmou que o problema foi resolvido e que os serviços do Microsoft 365 estão funcionando normalmente novamente.
Este conteúdo pode conter links de compra.
Fonte: link