OpenAI Supera 1 Milhão de Clientes e Acelera a Adoção de IA nas Empresas

A OpenAI alcançou um marco importante ao ultrapassar a marca de 1 milhão de clientes corporativos em todo o mundo, consolidando-se como a plataforma de negócios que mais cresce na história. Essa conquista reflete o avanço da adoção empresarial da inteligência artificial e o impacto direto da popularização do ChatGPT.

Entre os clientes da OpenAI estão gigantes como American Express, Cisco, Lowe’s, Morgan Stanley, T-Mobile, Target e outras líderes de setores que vão de finanças e saúde a varejo e tecnologia. O produto ChatGPT for Work já soma 7 milhões de licenças ativas, um aumento de 40% em apenas dois meses, enquanto o ChatGPT Enterprise registrou um crescimento de nove vezes em um ano.

IA como Motor do Crescimento Corporativo

De acordo com a OpenAI, o avanço no ambiente empresarial é impulsionado por uma combinação de retorno sobre investimento positivo e integração simplificada. Um estudo recente da Wharton School aponta que 75% das companhias já registram ROI positivo com IA, e menos de 5% relatam prejuízo.

Casos práticos reforçam o impacto da IA nas empresas. A Lowe’s utiliza o modelo da OpenAI para dar suporte a mais de 1.700 lojas com o assistente interno Mylow Companion, que orienta funcionários em tempo real. A Indeed viu um aumento de 20% nas candidaturas ao incorporar IA em seu sistema Invite to Apply.

Novas Ferramentas e a Próxima Fronteira

A empresa também anunciou uma nova leva de recursos para negócios, incluindo Company Knowledge, que permite ao ChatGPT acessar e raciocinar sobre dados corporativos em ferramentas como Slack, SharePoint e Google Drive. Além disso, a OpenAI lançou o AgentKit, que possibilita a criação e implantação rápida de agentes autônomos.

O modelo Codex, voltado à automação e geração de código, também ganhou tração, com seu uso crescendo dez vezes desde agosto. Empresas como Canva, Figma, Spotify e Zillow já integram seus produtos diretamente ao ChatGPT, enquanto Shopify, Walmart e PayPal desenvolvem novas experiências de comércio conversacional com base no Agentic Commerce Protocol (ACP).

A OpenAI afirma que a adoção de seus produtos marca o início de uma nova era — não apenas de automação, mas de redefinição dos fluxos de trabalho e das experiências corporativas. Com base no ritmo atual de expansão, o cenário de 2026 promete uma revolução na maneira como as empresas operam, aprendem e tomam decisões.

• A OpenAI ultrapassou a marca de 1 milhão de clientes corporativos em todo o mundo.
• O ChatGPT for Work já soma 7 milhões de licenças ativas.
• O ChatGPT Enterprise registrou um crescimento de nove vezes em um ano.
• A OpenAI lançou novas ferramentas, incluindo Company Knowledge e AgentKit.
• O modelo Codex ganhou tração, com seu uso crescendo dez vezes desde agosto.

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