Novo Golpe da Encomenda: Como Identificar e Se Proteger

Um novo golpe digital, conhecido como “golpe da encomenda” ou “golpe da taxa de liberação”, está circulando principalmente pelo WhatsApp e tem chamado a atenção de consumidores e especialistas em segurança da informação. Esse esquema é sofisticado e utiliza dados reais das vítimas, incluindo fotos das encomendas, para conferir credibilidade às mensagens.

Os criminosos enviam mensagens pelo WhatsApp com informações pessoais e fotos das encomendas, acompanhadas de um link falso de rastreamento. Esse site imita páginas oficiais de transportadoras ou marketplaces e solicita o pagamento de uma suposta taxa ou o preenchimento de dados bancários. O objetivo é criar uma sensação de legitimidade, tornando difícil para as vítimas identificar o golpe.

Como Se Proteger

A principal recomendação para se proteger é desconfiar sempre. Nunca clique em links enviados por SMS ou WhatsApp. Se houver dúvida, abra diretamente o aplicativo oficial da transportadora, do marketplace ou do órgão regulador e confira o rastreio e eventuais cobranças por lá.

• Evite realizar pagamentos via Pix ou boleto fora dos canais oficiais.
• Nunca forneça números de cartão em sites suspeitos.
• Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp e no e-mail.
• Utilize senhas fortes e diferentes para cada serviço.
• Mantenha celular e computador atualizados com antivírus ativo.
• Evite compras ou acessos bancários em redes públicas.

Caso o consumidor perceba que caiu no golpe, agir rapidamente é importante para conter os dados. É necessário contatar o banco para bloquear o cartão ou tentar a devolução do Pix, trocar senhas, registrar boletim de ocorrência e avisar familiares e amigos.

É fundamental estar atento e tomar medidas para se proteger contra esse tipo de golpe. Com a ajuda de especialistas em segurança da informação, é possível identificar e prevenir esses ataques.

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