Nestlé Health Science Brasil Investe R$ 10 Milhões em Tecnologia e Lança Plataforma de GenAI
A Nestlé Health Science (NHS) está investindo R$ 10 milhões em tecnologia no Brasil, com o objetivo de lançar a plataforma de GenAI (Inteligência Artificial Generativa) chamada Ecossistema Nestlé Nutre. Essa plataforma visa oferecer uma experiência personalizada de suplementação para os consumidores, respeitando a necessidade de curadoria médica e evitando a automedicação.
A plataforma utiliza a assistente virtual Nina, que opera sob um modelo híbrido, combinando GenAI com Modelos Proprietários de Perguntas e Respostas (P&R). Isso permite uma personalização controlada, onde o usuário submete suas dúvidas e a Nina fornece esclarecimentos, sugestões de rotina de bem-estar, proposições de receitas e recomendações assertivas de produtos da linha Nestlé Health Science (NHS).
O Ecossistema Nestlé Nutre também oferece ferramentas de alto valor, como o Quiz de Produtos e a Calculadora de Proteínas, desenvolvidas com suporte clínico, que fornecem educação personalizada e insights acionáveis. Além disso, a plataforma integra os dados de hábitos e estilo de vida do indivíduo com o conhecimento científico, gerando respostas customizadas e práticas que resolvem as fricções diárias do consumidor.
A Nestlé Nutre também visa estimular o consumidor a buscar orientação médica, e oferece ferramentas e recursos exclusivos para médicos e nutricionistas, como a assistente Nina Exclusiva para o Profissional de Saúde, que fornece acesso a conteúdo científico proprietário, serviços logísticos otimizados e informações técnicas detalhadas dos produtos.
O Brasil foi escolhido como principal mercado da NHS na América Latina e laboratório para essa plataforma inédita. A Nestlé espera tirar lições do case brasileiro para potencialmente escalar a plataforma Nestlé Nutre para outras operações globais da Nestlé.
- A plataforma Ecossistema Nestlé Nutre utiliza a assistente virtual Nina, que opera sob um modelo híbrido, combinando GenAI com Modelos Proprietários de Perguntas e Respostas (P&R).
- A plataforma oferece ferramentas de alto valor, como o Quiz de Produtos e a Calculadora de Proteínas, desenvolvidas com suporte clínico.
- A Nestlé Nutre visa estimular o consumidor a buscar orientação médica, e oferece ferramentas e recursos exclusivos para médicos e nutricionistas.
A Nestlé Health Science Brasil está investindo R$ 10 milhões em tecnologia para lançar a plataforma de GenAI, que visa oferecer uma experiência personalizada de suplementação para os consumidores. A plataforma utiliza a assistente virtual Nina e oferece ferramentas de alto valor, como o Quiz de Produtos e a Calculadora de Proteínas.
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