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Mulher é hospitalizada após ver anúncio em geladeira Samsung; entenda

Uma mulher no Reino Unido precisou de internação psiquiátrica de emergência após ver um anúncio na tela de sua geladeira Samsung. O incidente foi relatado no Reddit por um usuário que se identificou como irmão da vítima, Carol, que tem diagnóstico de esquizofrenia.

A propaganda da série “Pluribus”, da Apple TV+, trazia a frase “Sentimos muito por termos chateado você, Carol”, o que fez a vítima acreditar que a mensagem era pessoal e interpretar o texto como uma tentativa de comunicação direta através do eletrodoméstico.

Entenda o caso

A crise começou quando Carol viu uma notificação na tela de LED de sua geladeira inteligente. Ela ligou para o irmão em estado de pânico, afirmando que “alguém estava tentando se comunicar com ela através da geladeira”. No hospital, os médicos trataram o relato como uma alucinação visual e auditiva, típica de quadros de esquizofrenia descompensada.

A intervenção médica foi motivada por um evento real que foi mal interpretado devido ao contexto inusitado. A equipe médica chegou a ajustar seus medicamentos, pois acreditava que ela estava sofrendo um novo surto psicótico com alucinações.

A coincidência infeliz: por que o anúncio foi um gatilho?

A peça publicitária da Apple TV+ continha elementos específicos que agravaram a situação. O anúncio usava um fundo amarelo brilhante e uma frase de desculpas direcionada a uma personagem chamada “Carol”, protagonista da série “Pluribus”. Para quem desconhecia o contexto da ficção, a mensagem parecia um recado direto e pessoal.

Privacidade e anúncios em eletrodomésticos

O episódio reacendeu o debate sobre a presença de anúncios em dispositivos de casa inteligente. A Samsung confirmou que começaria a exibir propagandas nas telas de suas geladeiras, o que gerou força ao tema. No Reino Unido, a discussão passou a girar em torno das regras de publicidade e ética.

Usuários lembraram que a Autoridade de Padrões de Publicidade (ASA) avalia o “local apropriado” para exibir anúncios e apontaram que uma mensagem que imita uma comunicação pessoal em um eletrodoméstico pode violar essas normas por confundir o consumidor.

Como desativar anúncios na geladeira Samsung

Para evitar a exibição de propagandas na tela da geladeira, é possível ajustar as configurações do sistema diretamente no painel do Family Hub. Abra o menu de Configurações (Settings) na tela inicial, acesse a opção Anúncios (Advertisements) e toque em Anúncios da tela de capa (Cover Screen Ads) para interromper a exibição desse tipo de conteúdo.

Além disso, é importante considerar a privacidade e a segurança ao utilizar dispositivos inteligentes em casa, pois a exposição a anúncios pode ser invasiva e causar desconforto. É fundamental estar ciente das configurações e opções disponíveis para controlar a exibição de propagandas e proteger a privacidade.

  • Verifique as configurações do dispositivo para desativar anúncios.
  • Considere a privacidade e a segurança ao utilizar dispositivos inteligentes em casa.
  • Esteja ciente das opções disponíveis para controlar a exibição de propagandas.

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